B 001 - Schweririge Gespräche und Verhandlungen mit Gästen/Lieferanten positiv meistern
B 002 - Reklamationen und Beschwerdemanagement
B 003 - Positives Verhalten in schwierigen Siutationen
B 004 - Gästegewinnung/- bindung
B 005 - Meine Zielgruppen
B 006 Meine Zielgruppen
B 007 - Positiver Umgang mit dem Gast
B 008 - Kurzfristige Stressbewältigung
B 009 - Qualität in der Ferienwohnung
B 010 - Qualität in der Ferienwohnung
B 011 - Wie finde und begeistere ich die Zielgruppe Familie?
B 012 - Wie finde und begeistere ich die Zielgruppe Familie?
B 013 - Wie finde und begeistere ich die Zielgruppe FAmilie?
B 014 - Werben mit kleinem Budget
B 015 - Werben mit kleinem Budget
B 016 - Werben mit kleinem Budget
B 017 - Recht und Haftung
B 018 - Recht und Haftung
B 019 - Flair im Gästezimmer
B 020 - Flair im Gästezimmer
B 021 - Flair im Gästezimmer
B 022 - Direktmarketing
B 023 - Gästedatenbank
B 024 - EDV Grundlagen für Vermieter
B 025 - Englisch im Tourismus
B 026 - Italienisch im Tourismus
B 027 - Betriebsübergabe / -übernahme
B 028 - Betriebsübergabe / -übernahme
| Montag bis Mittwoch | 9-12 Uhr |
| Donnerstag |
9-12 Uhr und 13-17 Uhr |