Volkshochschule Gunzenhausen

Wissen und mehr

 
 

Maßgeschneiderte Fortbildungen für Beschäftigte im Beherbergungs- und Gastronomiegewerbe

Die Volkshochschule Gunzenhausen lädt ein zur Auftaktveranstaltung für die Qualifizierungsoffensive "Kompetenz im Tourismus" am 5.Februar um 14.30 Uhr in der Stadthalle in Gunzenhausen. Das auf Anregung des Bayerischen Staatsministeriums für Wirtschaft zusammen mit den bayerischen Tourismusverbänden ins Leben gerufene Projekt wendet sich in erster Linie an kleinere Touristikbetriebe, Gaststätten und private Gästezimmervermieter/innen. In Zusammenarbeit mit den Volkshochschulen der Landkreise Ansbach und Roth sowie der Stadt Roth wurde für das Frühjahr 2009 ein Kursangebot zusammengestellt, das jetzt der Öffentlichkeit vorgestellt werden soll.

 

Alle Kurse zum Thema "Kompetenz im Tourismus" im Winter 2010

B 001 - Schweririge Gespräche und Verhandlungen mit Gästen/Lieferanten positiv meistern
B 002 - Reklamationen und Beschwerdemanagement
B 003 - Positives Verhalten in schwierigen Siutationen
B 004 - Gästegewinnung/- bindung
B 005 - Meine Zielgruppen
B 006 Meine Zielgruppen
B 007 - Positiver Umgang mit dem Gast
B 008 - Kurzfristige Stressbewältigung
B 009 - Qualität in der Ferienwohnung
B 010 - Qualität in der Ferienwohnung
B 011 - Wie finde und begeistere ich die Zielgruppe Familie?
B 012 - Wie finde und begeistere ich die Zielgruppe Familie?
B 013 - Wie finde und begeistere ich die Zielgruppe FAmilie?
B 014 - Werben mit kleinem Budget
B 015 - Werben mit kleinem Budget
B 016 - Werben mit kleinem Budget
B 017 - Recht und Haftung
B 018 - Recht und Haftung
B 019 - Flair im Gästezimmer
B 020 - Flair im Gästezimmer
B 021 - Flair im Gästezimmer
B 022 - Direktmarketing
B 023 - Gästedatenbank
B 024 - EDV Grundlagen für Vermieter
B 025 - Englisch im Tourismus
B 026 - Italienisch im Tourismus
B 027 - Betriebsübergabe / -übernahme
B 028 - Betriebsübergabe / -übernahme

    Fragen zu den einzelnen Veranstaltungen? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an: 09831/80666
    Sie erreichen uns:
    Montag bis Mittwoch 9-12 Uhr
    Donnerstag
    9-12 Uhr und 13-17 Uhr